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var body_218336='降龙十八掌(10)
——有事可做、有章可循
有事可做就是员工上班后可以有一个较为清晰的工作内容,有章可循就是说,让员工知道工作的标准和依据,是他们可以一定的规则下完成任务。
如果员工无事可作,他就会变得没精打彩从而失去了动力,如果员工没有规则可以遵循,他也就不能能知道自己需从何开始,更无从谈什么工作效率。
如果员工每天不知道该做什么?或者不知道该怎做,这是一个公司的管理人员的失败。
所谓工作,就是在一定的框架下的某种活动,管理者的要做的就是想尽一切办法让员工:易为、可为、能为。
工作的制定应考虑以下几个方面:
1、工作细致化:
做为一个管理者就是合理的分配工作,有计划的执行任务,管理者就是要细致入微的考虑一切相关问题,并研究相对执行对策,员工所做的工作就是强有力的执行,不要谋求让员工考虑管理者设想以外的工作,因为,员工所做的工作永远只能在管理者所计划的范围之内。
2、任务可量化:
一项工作,员工究竟需要做多少?分配之始,应明确一数量,使员工心中有数,合理有效安排。
3、质量有标准:
此项工作需达到何种标准,即为成功完成,制定标准后,员工便有了努力的方向。
4、工作的流程:
工作一定要具有流程化,使员工能够清楚的知道自己每天必做的事务,从而有序的开展自己的工作。
5、方法有具体:
除了工作流程外,我们还应预先设计一套具体的工作法,以便让员工参照,实际上,员工工作能力的拓展必需建立在一定固有模式之上,完全的创新如同是空中楼阁。
6、职责要明确:
没有明确的职责,工作的结果就会出现互相推委,最终,没人对后果负责,使大量的工作有始无终……
7、缓急与结果:
所下达的任务一定要标明缓急的程度,以利于员工根据相关要求而如期完成,同时,任何一项工作必需要有最终的结果,没有结果的工作,将无法使工作获得推进。
8、交割与范围:工作交割方式以及各自的工作范围是极其重要的,不明确交割方式,会造成工作难以继续,没有严格的工作范围,势必造成工作间的混乱和员工间的矛盾。
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