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var body_218727='降龙十八掌(33)
——谨慎诺言、文字为凭
轻易许诺的人往往无法如期的践诺,许诺是 美丽的,无法兑诺的许诺便成了一种失信。
许诺的本意是为了给了一种期望,而使其能够全身投入,充满斗志,但轻易许诺的人往往忽视了失信的恶果,如果诺言总是无法兑现,管理者的话语就不再具有权威权,一个不能很好履行诺言的管理者是不会受到尊敬的,一个总是失信的管理者很快就会失去执行力。
轻易许诺会造成以下诸多危害:
1、因为盲目或不加考虑使许诺的事项严重超出了预定的标准,使诺言无法正常履行。
2、惯常的许诺而不践诺,诺言就会变成一种空洞的说辞。
3、轻易的许诺会被轻易遗忘,或多半难以兑现。
4、轻易许诺会使管理者的权威性大打折扣。
5、许诺成为一厢情愿的幻想,而得不到实际的效果。
6、轻易许诺会给员工造成一种被欺骗的感觉。
7、轻易许诺会使管理者的任何诺言不再具有感召力。
8、无法兑诺会使管理者同员工之间造成难以添平的沟壑。
9、任何人都可以得到的诺言也就失去了存在的价值。
10、重负诺言,长久以后,管理者将成为诺言的奴隶。
总之,轻易许诺如同不计成本的投入,它所倾覆的是管理者的信誉。
如果一些项目或一些员工确实需用承诺来激发斗志,那么管理者一定要把许诺以文字的形式记录下来,以示其诺言的郑重,更有助于日后的执行。
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